Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir

Rosavia'daki tüm ürünlerde kargo ücretsizdir. Siparişleriniz 24 saat içinde kargoya teslim edilir.

İl merkezlerinde ve mümkün olan ilçelerde Hepsijet, kasaba ve köylerde PTT kargo ile gönderim yapıyoruz.

İade ve Değişim

Rosavia, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar. Satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süreci bizim için çok önemlidir ve sizin için en rahat şekilde işlesin diye, tüm iadelerde kargo ücreti Rosavia tarafından karşılanmaktadır. Ayrıca şubeye gitmenize gerek kalmadan kapınızdan iade hizmeti sunuyoruz.

İade işlemi için yapmanız gerekenler oldukça basittir:

Ürün iade formunu doldurun.
İade kargo kodunuzu alın.
Ürünü ve varsa yanında gelen hediyeleri eksiksiz olarak vereceğiniz adrese gelecek kargo görevlisine teslim edin.

İade işlemi tamamlandığında, ödemeniz en kısa sürede (bankanıza bağlı olarak süre değişmektedir. tarafımızdan 1 iş günü içinde geri ödeme yapılır.) yapılacaktır. Rosavia, alışveriş deneyiminizin kusursuz olmasını sağlamak için her zaman yanınızdadır.

Hepsiburada, Trendyol ve Instagram hesaplarımız başta olmak üzere müşterilerimizden gelen geri bildirimlerin tamamını bu sayfadan görebilirsiniz.

Yorumlar ilgili platformlardaki ürün sayfalarımızdan doğrulanabilir.

Bundan önde gül mayası alacağım diye dünya para öderdim hiç yorum olmayınca tereddüt etsem de bi denemekte fayda var dedim ve iyi ki demişim! Mis gibi gül kokuyor ve çok çok çok uygun fiyata. Diğer markalarda işime ödüyoruz para yazık günah. Yerel üretici kazansın demek ki bunun olur fiyatı bu. Yanında da mis gibi lavanta yağı göndermişler hediye. Çok teşekkür ederim kutuyu açmamla evin her yerine doldu koku. Herkes alsın aldırsın, yazık günah 100 ml e ne paralar ödedim önce

Çok güzel yanındaki hediye olarak gönderilen lavanta yağını çok beğendik. teşekkürler, hizmet ve başarınızın daim olmasını dilerim. TEBRİKLER

Birçok gül mayası denedim çoğundan guzel geldi bana.Spreyin püskürtme gücü guzel iki defa yapmanız yeterli oluyor.Ciltte kuruluk yapmadı ben sabahları gül sabunuyla yüzümü yikayip ardından mayayı sıkıyorum cildimde kuruluk hissi birakmadi o yönden hosuma gitti kokusu güzel doğal olduğu anlaşılıyor hızlı kargo için de teşekkür ederim hayırlı kazançlar bol satışlar diliyorum .

Ürün gayet iyi ve doğal bir de lavanta yağı göndermişler hediye olarak. 1 haftadır kullanıyorum gayet menunum.

Ürünü bir kaç gün kullanıp yorum yapmak istedim yüzüm için kullanıyorum yumuşacık yapıyor bu arada hediye içinde çok teşekkür ederim.

Üründe ve satıcıda yorum yoktu. Fiyat da uygun olunca tereddüt ederek satın aldım. Ama kargo hzılı ve sağlam bir şekilde teslim edildi. Ürün sprey başlıklı plastik şişede, saf katkısız içerikli kimyasal yok. Kokusu çok güzel. Makyaj temizleme ve cildi beslemek için kullanıyoruz. Yanında magnet cam şişede lavanta çiçeği hediye gönderilmiş. İlginiz için teşekkür ederim iyi satıcı

Özenli paketleme ve nazik hediyeniz için teşekkür ederim.

İlk defa alışveriş yapıyorum bu markadan küçük hediyeniz için teşekkürler. Kokusu daha paket açılmadan yayılıyor. Sadece formu biraz sıvı geldi daha önce kullandığım markanın koyu bir kıvamı vardı. Özellikle içindekiler kısmını fotoğrafladım içerik merak edenler bakabilsin diye.

Sürekli bitkisel yağ kullanan biri olarak söylüyorum çok kaliteli bir ürün teşekkürler

Hediyeniz için teşekkür ederim.

Ürün sorunsuz elime ulaştı

Kokusuna, kalitesine ba-yıl-dımmm

Öncelikle bu perform da girişimci arkadaşların desteklenmesi benim için çok önemli bu kapsamlı bir sipariş verdim ama genel ürünler cidden gayet güzel piyasaya göre uygun fiyatlı ve kaliteli arkadaşa ayriyeten hediyesi için teşekkürler başarılar diliyorum.